Контроль качества товаров — это главный способ избежать возвратов, штрафов и блокировок на Ozon, Wildberries и Lamoda. Если вы продаёте одежду, обувь, игрушки, электронику или товары для дома — ваша репутация и прибыль зависят от того, что получает клиент.
В 2026 маркетплейсы ужесточили требования:
-
Высокий процент возвратов → блокировка карточки товара
-
Жалобы на брак → штрафы и приостановка продаж
-
Несоответствие заявленным характеристикам → потеря доверия и падение рейтинга
Как не получить штраф на Wildberries и Ozon?
Проверка товаров перед отправкой — единственный способ убедиться, что клиент получит именно то, что заказал. Мы проверим вашу партию на фабрике в Китае, Индии, Турции или Вьетнаме и предоставим детальный отчёт с фото.
Контроль качества для маркетплейсов: что мы проверяем
Контроль качества для e-commerce охватывает все этапы: от аудита поставщика до финальной проверки перед отправкой.
Категории товаров
Мы предоставляем комплексные решения для категорий, которые продаются через интернет:
До производства
Как проверить качество товара до старта производства:
-
Аудит вашего поставщика — проверка юридического статуса, права собственности на завод, местонахождения, производственных возможностей. Убедитесь, что поставщик надёжен до того, как вы переведёте предоплату.
-
Тестирование товаров — лабораторные испытания по международным стандартам (RoHS, REACH, CPSIA, EN-71, ASTM и др.). Подтвердите безопасность и качество до запуска партии.
-
Тестирование упаковки — проверка прочности и безопасности по стандартам ISTA, ATEM D4169, GB/T4857. Товар должен доехать до клиента целым.
Во время производства
-
Выборка образцов — сбор, проверка и опломбирование образцов на заводе. Убедитесь, что продукт соответствует вашим спецификациям.
-
Инспекции и проверки — контроль на всех этапах: перед производством, во время, перед отправкой и при погрузке.
После производства
-
Обеспечение качества поставщиков — оценка работы фабрики, выявление недостатков и рекомендации по улучшению.
Контроль качества товаров: почему это важно для селлеров в 2026
| Боль селлера | Как помогает контроль качества |
|---|---|
| Штрафы за брак и возвраты | Предотгрузочная инспекция выявляет дефекты до отправки. Вы не платите за брак и не теряете рейтинг. |
| Блокировка карточки товара | Стабильное качество = низкий процент возвратов = ваша карточка остаётся в продаже. |
| Негативные отзывы | Клиент получает то, что ожидал. Отзывы — хорошие, репутация — высокая. |
| Поставщик срезал углы | Аудит поставщика и инспекция на этапе производства выявят замену материалов и ошибки до того, как они попадут к клиенту. |
Другие услуги по контролю качества
-
Государственная сертификация (не входит в наши услуги — вы проходите её самостоятельно)
-
Обучение
Свяжитесь с нами
Нужен контроль качества товаров для Ozon, Wildberries или Lamoda? Расскажите о вашем товаре и поставщике — мы подготовим индивидуальное предложение.
